Installé depuis février 2020 dans les locaux de la mairie, l’espace France Services de Nozay vient d’emménager dans de nouveaux locaux, plus grands et mieux adaptés. Il se situe désormais au 5, rue Alexis Letourneau, à quelques pas de l’hôtel de ville.

Le réseau France Services permet aux usagers de disposer d’une offre de proximité et de qualité, d’un accompagnement humain dans les principales démarches administratives numériques : les remboursements de soins, les indemnités journalières, la prévention santé, les prestations familiales, la retraite, les démarches auprès de Pôle emploi, de l’administration fiscale et de la Préfecture.

L’espace France Services de Nozay fait partie du réseau des six France Services pilotées par la MSA Loire-Atlantique – Vendée. Les agents de la MSA se relaient 5 jours par semaine pour conseiller, informer et accompagner les personnes qui poussent la porte du local France Services, quel que soit leur régime de protection sociale.

Lutter contre la fracture numérique

Le dispositif est un outil concret de proximité pour combler la fracture numérique qui touche souvent les personnes âgées, parfois dépassées par les démarches administratives dématérialisées. Les personnes ont accès à des postes informatiques en libre accès, et elles sont accompagnées pour accéder au service public en ligne.

Création d’une adresse e-mail, impression ou scan d’un justificatif, simulation d’allocations, création d’identifiants…, le panel de l’aide est large. Tout comme le rayonnement géographique. Le service est là pour répondre aux besoins d’un bassin de vie.

Ouvert à tous, du lundi au vendredi, il est conseillé de prendre rendez-vous en contactant le 02 40 41 30 60 ou en envoyant un mail à nozay@france-services.gouv.fr.